A: Ja! SHENTEC-Akkus sind so konzipiert, dass sie die Spezifikationen des Originalherstellers erfüllen oder übertreffen. Wir verwenden hochwertige Zellen und sind CE/FCC/RoHS-zertifiziert, um die gleiche Leistung und Sicherheit zu einem günstigeren Preis zu gewährleisten.

A: Im Allgemeinen nein. Die Verwendung einer hochwertigen Batterie eines Drittanbieters hebt in den meisten Regionen (z. B. in den USA gemäß dem Magnuson‑Moss Warranty Act) nicht die Garantie Ihres Werkzeugs auf. Wir gewährleisten 100%ige elektronische und physische Kompatibilität.

A: Bitte überprüfen Sie die Teilenummer Ihrer Originalbatterie oder die Modellnummer Ihres Geräts. Sie können die „Suche“-Leiste auf unserer Website verwenden oder unser Support-Team kontaktieren, um die Kompatibilität vor dem Kauf noch einmal zu überprüfen.

A: „Ah“ (Amperestunde) bezeichnet die Kapazität der Batterie (wie lange sie hält). Sie können eine Batterie mit höherer Ah-Zahl verwenden (z. B. eine 2.0Ah durch eine 5.0Ah ersetzen); diese bietet eine längere Laufzeit pro Ladung, ohne Ihr Werkzeug zu beschädigen.

A: Unsere Akkus sind auf Langlebigkeit ausgelegt und unterstützen bis zu 1.200 Schnellladezyklen. Bei richtiger Pflege können sie Ihnen jahrelang zuverlässig dienen.

A: Bewahren Sie es an einem kühlen, trockenen Ort auf. Für die Langzeitlagerung halten Sie den Akku bei 40%–60% Ladezustand. Unsere Akkus zeichnen sich durch geringe Selbstentladung aus und behalten auch nach 3 Jahren Lagerung etwa 70% der Kapazität.

A: Absolut. Jede SHENTEC-Batterie verfügt über ein integriertes Smart Protection System, das vor Überladung, Tiefentladung, Kurzschlüssen und Überhitzung schützt.

A: Aus Sicherheitsgründen sind Batterien für den Versand in der Regel auf etwa 30% geladen. Wir empfehlen, Ihre Batterie vor der ersten Verwendung vollständig aufzuladen, um die Zellen zu kalibrieren.

A: Wir versenden aus unseren lokalen Lagern in den USA, Deutschland, UK und Australien. Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 3–5 Werktagen geliefert.

A: Wir bieten eine 30-tägige KOSTENLOSE Rückgabe & Ersatzlieferung Richtlinie aus jedem Grund. Wenn Sie das falsche Modell bestellt haben oder nicht zufrieden sind, sind wir für Sie da.

A: Alle SHENTEC-Produkte werden mit einer 24-monatigen eingeschränkten Garantie geliefert. Wenn das Produkt innerhalb eines Jahres aufgrund eines Herstellungsfehlers ausfällt, stellen wir einen kostenlosen Ersatz bereit.

A: Überprüfen Sie zuerst, ob das Ladegerät kompatibel ist und die Kontakte sauber sind. Wenn es weiterhin nicht funktioniert, kontaktieren Sie uns unter sales@shentec.com mit Ihrer Bestellnummer, und wir helfen Ihnen bei der Fehlerbehebung oder senden einen Ersatz zu.